经过一轮的人员调动之后，正定高新区收费四班成员稳定了下来，成为了一个崭新的班组，新班组，新气象，有了崭新的精神面貌，收费四班也定下了新的工作目标。

       其一是新班组的文明服务工作在原来的基础上更上一层楼。作为服务行业，文明服务是对我们工作的基本要求，也是我们应该做到的基本服务，良好的文明服务更有利于我们工作的展开，是我们与司乘之间沟通的桥梁，也代表了高速的窗口形象，是必不可少的，所以一定要做好。

       其二是新班组更注重延伸服务。除却文明服务是最基本工作外，延伸服务是文明服务的拓展，是树立良好的窗口形象最好的加分项，熟悉周边线路，为司乘提供必不可少的帮助，这些对我们来说都是力所能及的小事，但对于过往的司乘，却无异于雪中送炭。

       其三加强业务技能。基本的业务技能大家都是没问题的，关键是特情的处理，新的班组成员之前还需要更熟练的配合，为此收费四班开展了业务技能的交流，通过交流让我们对特情处理又有了新的认识，更有利于以后工作的展开。

       其四更注重团结合作，虽然每个班组成员都是一个独立的个体，但是无论是收费工作还是特情处理都需要相互协作，孤举者难起，众行者易趋，只有团结协作才能让工作变得更简单顺利，工作氛围更加轻松愉悦。

       新班组，新风貌，新气象。希望共同的奋斗目标会让我们这个小集体也越来越有凝聚力，通过这一阶段的学习磨合后，收费四班能够在工作上精益求精，为正定高新区再添新彩。