6月26日下午,机场收费站广场车流如织。一辆冀A牌照的银色轿车缓缓停在了外广场区域,这一异常情况立即引起了当班收费员的注意。他迅速前往查看情况 。耐心询问老人:"大爷,您需要什么帮助吗?"经了解,大爷是独自驾车来机场接孙子,但对收费金额产生了疑惑。"我上次来好像没收钱,这次怎么要交费了?"老人显得有些焦虑。收费员立即安抚老人:"大爷别着急,咱们石家庄确实有惠民政策,您的车是冀A牌照,如果装了ETC并且走指定路线,是可以享受免费的。"收费员边说边拿出政策宣传单给老人看。收费员了解到老人虽然安装了ETC但未插卡,收费员耐心讲解了几种常见问题和一些注意事项,老人表示理解并表示感谢。
机场收费站将继续秉承"以人为本"的服务理念,通过个性化、精细化的服务,让每一位过往司乘都能感受到这座城市的温度与关怀。未来政策期内,收费站还将持续优化服务流程,确保惠民政策真正落到实处,惠及OD体育·(国际)官方网站,odsport市民。
