6 月 25 日15点左右，新乐收费站外广场上，一位身材单薄、头发花白的老太太骑着三轮车逆行，正往高速公路方向驶去。当班班长见状，立即上前拦截并劝阻。经过询问得知，老太太是附近村民，因家庭条件较差，长期靠拾荒维持生计，此次是想到高速公路两边护栏及边沟处捡些空饮料瓶，换点钱补贴家用。
班长随即对老太太进行了安全教育，耐心解释高速公路不允许行人及非机动车进入，这不仅会对自身安全带来极大危险，也会对高速公路的行车安全造成隐患。看着身边飞驰而过的车辆，老太太心有余悸，表示认识到了错误，对工作人员的耐心解释表示理解和感谢。
临走时，为了不让老太太空手而归，班长还将收费站垃圾桶里丢弃的空饮料瓶收集起来送给她。老太太感激地说：“给你们添麻烦了，谢谢你们。”随后，她主动离开了收费站。
一直以来，新乐收费站始终把安全生产工作放在首位，坚守岗位、疏通保畅、做好安全宣传，用实际行动为过往司乘的安全出行保驾护航，全力创造畅通、安全、舒适、美观的通行环境。
