机场收费一班收费员在入口值守时，发现一辆小轿车取卡开出车道后，该车司机师傅跑回车道，收费员发现情况后立即上前询问是否需要帮助，司机表明对怎样驶出高速的道路不熟悉，收费员立即告知司机正确道路，司机对工作人员的热情表示感谢。看着司机顺利驶离，收费员又回到了自己的岗位，继续为过往车辆提供服务。

       这看似平常的一次帮助，不仅解决了司机的燃眉之急，更展现了高速机场收费站工作人员“以人为本，服务至上”的工作理念，传递出满满的温暖与正能量，也为构建和谐、安全的交通环境增添了一抹亮色。